よくあるご質問

外来受診について

Q

受診方法について教えてください。

A

受診方法は、初めての方、再診の方で方法が異なります。
「外来受診のご案内」のページでご確認ください。

Q

診察時間について教えてください。

A

「外来受診のご案内」のページでご確認ください。
なお、診療科目によっては、定期・臨時の休診がありますので、受診される際は事前に外来担当医師一覧表、または各診療科窓口でご確認ください。​

Q

診察予約について教えてください。

A

再診は予約制となっております。予約の変更など予約に関するお問合せは、平日の14:00~16:00までの時間帯に各診療科ブロック受付にお尋ねください。
なお、初診時の予約は医療機関からのみ受け付けております。一般の方の予約は受け付けておりません。予約が必要な患者さんはお近くの医療機関を受診のうえ、ご利用ください。

Q

紹介状について教えてください。

A

当院では、以下の理由により「紹介状」(正式には「診療情報提供書」と言います)をお持ちの患者さんを優先してお受けしております。

  • 当院の専門科の医師が、より正しく患者さんの状態を把握するため。
  • 医療行為の重複、及び不要な検査を避けるため。
  • 地域における診療所と病院の役割分担に協力し、限りある医療資源を、より重症度・緊急度の高い患者さんに提供するため。

上記趣旨をご理解いただき、皆さんには紹介状を持参のうえ、診察をお受けいただきますようご協力をお願いいたします。

Q

保険外併用療養費とは何ですか。

A

厚生労働省が保健医療機関相互間の機能の分担及び業務の連携の更なる推進を図るために定めた制度で、新たに大学病院等及び500床以上の地域医療支援病院(当院)については、最低金額を定め定額の徴収が責務となりました。
この制度により当院では、初診時5,400円(歯科は3,240円)、再診時2,700円(歯科は1,620円)(税込※平成28年4月現在)を徴収しております。
なお、以下に該当する場合については、保険外併用療養費の費用は必要ありません。
救急の患者、公費負担医療の対象患者、無料低額診療事業の対象患者、HIV感染者、また当院の他の診療科を受診中の患者、医科と歯科の間で院内紹介した患者、特定健診、がん検診等の結果により精密検査の指示があった患者 等

 

Q

就職などに必要な健康診断は出来ますか。

A

健康診断・予防接種は10:30までの受付で受診頂けます。

Q

車椅子の貸出は出来ますか。

A

正面玄関、立体駐車場出入り口、及び高度救命救急センター入り口に院内貸し出し用の車椅子を配置しております。
特に手続き等は不要で院内であればご自由にご利用いただけます。
ただし、台数に限りがありますのでご利用がお済みになりましたら、速やかに元の場所へご返却ください。 ご協力よろしくお願いいたします。

Q

現在受診している家族を迎えに行きたいが、診察は済んでいますか。

A

患者さんの受診状況などは安全面やプライバシーを考慮してお答えすることは出来ません。
病院1階にある公衆電話やお持ちの携帯電話を利用して、患者さんからご家族の方へご連絡をお願いいたします。

Q

セカンドオピニオンについて教えてください。

入院・お見舞いについて

Q

入院中の○○さんについて教えてください。

A

申し訳ありませんが、安全面やプライバシーを考慮してお答えすることが出来ません。

Q

お見舞いが可能な時間を教えてください。

A

「面会のご案内」のページをご確認ください。
患者さん安静のため、面会時間は厳守でお願いいたします。

Q

お見舞いの品を買えるような売店はありますか。

A

当院地下1階に売店および花屋がありますのでご利用ください。

Q

お見舞い後に立ち寄れるような飲食店はありますか。

A

当院1階にカフェ、地下1階にレストランがありますのでご利用ください。

営業時間等は「院内施設のご案内」のページをご確認ください。

救急受診について

Q

診察時間について教えてください。

A

診察時間は24時間365日となっております。ただし、小児科医の診察は22:00までとなっております。

Q

対応していただく医師はどの診療科が専門の医師でしょうか。

A

救急医と当直当番医で診ています。状況に応じて対応可能な医師が診療いたしますので、医師の診療科についてはお答えできません。

Q

薬だけの処方は可能でしょうか。

A

お薬だけの処方は出来かねます。診療の結果、必要なお薬だけを処方しております。

Q

CTやMRIなどの検査は受けられますか。

A

診察の結果、必要だと判断した場合には検査を行いますので、ご来院の上、受診をお願いいたします。

Q

すぐに診療してもらえますか。待つとすれば待ち時間はどれくらいですか。

A

基本的には受付順となりますので、患者さんが多い場合はお待ちいただいております。
ただし、緊急性が高いと判断した患者さんについては、優先して診察することがあります。

Q

受付の場所はどこにありますか。

A

高度救命救急センター入口から入ってすぐ左横にあるER外来にあります。
地図については「院内施設のご案内」のページをご確認ください。

Q

予約はできますか。

A

申し訳ありませんが、予約は受け付けておりません。ご来院の上、受診受付をお願いいたします。

Q

診断書はもらえますか。

A

申し訳ありませんが、原則、救急では診断書は発行しておりません。

Q

他院で処方されている薬を内服してよいでしょうか。

A

患者さんの持病や服用しているお薬によって、内服してよいかが変わりますので、診察を受けていただきますようよろしくお願いいたします。

Q

休日に診療を行っている病院を教えてもらえませんか。

Q

子供の症状について相談できますか。

A

相談については外部サイト「滋賀県の小児救急電話相談」のページにて、ご相談をお願いいたします。
診察が必要な場合はご来院ください。